안녕하세요. 켄우드입니다.
 
제품본체에는 안전장치가 있어 유리용기가 완전히 안착되어야만 전원이 가동합니다.
 
전원고장인지 유리용기 안착이 잘 안되었는지 확인하여야 하므로, 아래의 설명대로 테스트 부탁드립니다.
 
(테스트 설명 : 본체 가운데 (유리용기 아래부분과 맞물리는 부분) 뒤쪽에 검정색 동그란 심을
                    볼펜또는 뽀족한 도구로 꾹 누르고 계신 상태에서 버튼을 눌러주십시오.)
 
위의 방법대로 테스트 후 전원이 가동된다면 유리용기가 뒤쪽으로 완전히 안착되지않아 안전장치가
 
안눌려 가동이 안된것으로 계속 사용이 가능하지만, 테스트 후에도 전원가동이 안된다면 제품고장으로
 
수리를 받으셔야 합니다.
 
테스트하신 후 가동이 안된다면 홈페이지에 고객님의 연락처 및 메일주소를 남겨주십시오.
 
수리가 호주에서 가능한지 아니면 한국으로 보내주셔야 할지 확인 후 안내드리겠습니다.
 
감사합니다.
 
 
 
(주)아이피씨
TEL)02-566-2611
 





------- 원본 내용 ---------




스무디블렌더 SB277 정품구매해서 호주로 배송을 받은 사람입니다.
 
한국에 있는 친언니가 사서 저한테 직접 국제택배로 호주까지 보내줬는데 정말 화나게.. 세번째 사용하고 난후부터 전원작동이 아예 안되네요. 저희 비싼 국제택배비까지 들이면서 보내준건데..
사용 세번만에 이게 뭡니까..
 
정확하게 한국에서 가져온 다른 기기 전부 아무 이상이 없었는데.. 이놈만 이러네요.. 저희 불량제품 받은거 아닌가요? 어떻게 처리해야 합니까? 뭐 따로 여기서 어떻게 해볼 방법 없나요? 정말 돈만 버린건지...
 
아님 정말 여기서 다시 한국으로 택배비 또 들여서 보내야 하는 건가요?