안녕하세요. 켄우드입니다.
 
빙수기 칼날은 분리는 되지만, 고객님께서 직접 조절하시는것을 권해드리지 않습니다.
 
칼날의 높이가 높을경우 얼음이 걸려 회전통이 안돌거나,
 
칼날의 높이가 낮을경우 얼음이 헛돌면서 안갈리는 경우가 발생하기 때문입니다.
 
얼음의 굵기는 고객분들마다 굵기의 선호가 다르기 때문에 조절하시기는 어렵습니다.
 
다소 불편하시겠지만 기존대로 사용하시는 편이 가장 좋으며, 사용하시면서 너무 불편하실 때에는
 
당사로 연락주시기 바랍니다.
 
감사합니다.
 
 
 
(주)아이피씨
TEL)02-566-2611
 





------- 원본 내용 ---------




이곳에 문의하는게 맞는지 모르겠는데..
제가 캔우드 팥빙수 기계를 올여름에
구입 했는데요.
얼음이 너무 곱게 갈려서
여름엔 갈아 놓고 토핑하는 사이 많이 녹더라구요..
그래서 좀더 입자를 굵게 갈고 싶은데
방법이 없을까요?
어디선가 칼날을 조절하면 된다고 본것 같기도 한데..
답변 부탁드립니다.