안녕하세요. 켄우드입니다.
 
질문에 대한 답변드립니다.
1번의 답변) 원형칼날은 3개구성이 맞으며, 나머지 그림3개는 추가옵션으로 따로 구매하시는 상품입니다.
                 현재 국내에는 옵션제품이 수입되지않아 구매는 어렵습니다.
 
2번의 답변) 고무패킹은 반죽기와 거품기, K비터를 사용하실때 끼우는 부품이므로, 사용하실때 꼭 끼워서
                 사용해주셔야 합니다.

3번의 답변) 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다. 스크레치가 똑같은 위치에 있는것은 같은 생산라인에서
                 출고된 제품이기 때문에 위치가 동일한 것입니다.
 
제품사용시 불편한 점은 당사 센터로 연락주시면 안내드리겠습니다.
감사합니다.
 
 
(주)아이피씨
TEL)02-566-2611
 
 
 



------- 원본 내용 ---------




안녕하세요
 
km266 관련 문의 드리려 합니다.
 
우선 저는 구매 한 곳이 에이치 몰 이며 쥬서기 프로세서 등등 포함된 구성품을 구매 했습니다.
몇가지 질문 드립니다.
 
1. 프로세서? 원형의 칼날들어 있는데 사용 설명서에 보면 칼날은 6개 이지만 저는 왜 3개만 들어 있는건가요?
 
2. 설명서를 보면 반죽기에 장착 할때 고무패킹을 끼우는것 맞는건가요? 구성품중 고무패킹은 도대체 어디에 쓰는건가 고민 하다가 발견 하긴했는데요... 이거 다른 거품기 뭐 이럴때 사용 해도 되는거죠?
 
3. 교품 신청을 해도 그러고 네이버 카페를 가봐도 마찬가지 이더군요 전부 동일한 위치에 동일한 기스가 나있습니다. 교품 신청해도 똑같은 위치에 기스가 나있는 제품이 왔구요..
 
우선 이렇게 세가지 질문 드립니다.